Boutique de points - Conditions générales

Dans cette page, nous expliquerons comment fonctionne la boutique de points, comment gagner des points et quelles sont les modalités et conditions de ce programme de points.

Comment fonctionne la boutique

Dans notre boutique de points, vous pouvez échanger les points gagnés en utilisant MyCollectea contre des objets (par exemple, un booster ou un deck de vos JCC préférés comme Magic, Lorcana, Star Wars Unlimited...), des cartes cadeaux (pour une boutique de jeux...) ou participer à des tirages au sort. Ce programme de points est réservé aux personnes possédant un compte sur MyCollectea et ayant accepté les termes et conditions du programme.

Le contenu de la boutique et le nombre de points requis pour un échange d'articles évolueront constamment en fonction du prix des articles et de leur disponibilité dans les boutiques partenaires sélectionnées. Pour l'instant, le programme de points sera limité à la France métropolitaine mais nous envisagerons de l'étendre à l'avenir.

Demander un article

Pour demander un article, vous devez d’abord disposer du nombre de points nécessaire. Les points sont disponibles après validation et s'ils ne sont pas déjà utilisés ou réservés pour d'autres articles. Si vous avez des points réservés pour d'autres articles qui n'ont pas encore été confirmés, vous pouvez les annuler depuis Mon profil > Points si vous souhaitez utiliser ces points pour d'autres articles. Depuis cette page, vous pouvez également consulter votre historique de transactions de points.

Ensuite, choisissez et cliquez sur un article de la boutique de points qui vous intéresse et qui est disponible dans votre pays/région et pour lequel vous avez suffisamment de points. Sur la page de l'article, lisez la description car il peut y avoir des règles ou des informations supplémentaires pour cet article spécifique. Ensuite, vous pouvez en faire la demande en acceptant simplement ces termes et conditions et en cliquant sur le bouton Demander. Les points seront automatiquement réservés pour cette demande.

Que se passe-t-il après la demande

Après avoir effectué la demande, nous vérifierons que tout est ok et nous la validerons. Ensuite, nous vous contacterons (par email ou via le site internet) si nous avons besoin de renseignements complémentaires comme votre adresse ou votre numéro de téléphone. Ceux-ci ne seront demandés et utilisés que si cela est nécessaire pour vous expédier votre article et nous ne les utiliserons à aucune autre fin. Si vous êtes mineur, veuillez demander à vos parents avant de partager une adresse et un numéro de téléphone.

Cas particulier des tirages au sort

Contrairement aux articles normaux pour lesquels, après validation, vous serez contacté pour recevoir l'article, les tirages fonctionnent différemment. Au début, nous définissons un nombre de participants au tirage au sort (par exemple 10 participants, mais les limites dépendront de chaque tirage et seront indiquées dans le descriptif). Ensuite, tant qu'il n'y a pas 10 participants pour le tirage au sort, nous ne faisons pas de tirage au sort. Si vous n'avez plus envie de participer, vous pouvez vous retirer du tirage au sort depuis Mon profil > Points. Une fois la limite de 10 participants atteinte, nous validerons les participations et tirerons au sort une personne parmi la liste des personnes ayant participé.

Si vous êtes la personne tirée au sort, vous serez contacté pour obtenir des informations supplémentaires comme indiqué dans le chapitre précédent. Si nous ne recevons pas de réponse de votre part dans un délai raisonnable, nous pourrons sélectionner et contacter une autre personne ayant également participé au tirage au sort.

Vous êtes autorisé à participer plus d'une fois à un tirage au sort si vous souhaitez augmenter vos chances de gagner.

Comment fonctionnent les points et comment les gagner

De nombreuses contributions différentes effectuées sur notre site Web vous donneront des points. Les points ne sont pas directement crédités sur votre compte après chaque action effectuée : ils doivent d'abord être validés. Ensuite, régulièrement (probablement mensuellement), nous créditerons des points sur votre compte. Chaque action ne donne pas un nombre fixe de points mais nous avons plutôt un nombre total de points que nous attribuerons pour une période donnée (en fonction du volume d'activité des utilisateurs de la période précédente et de nos propres revenus pour cette période) et nous distribuerons ces points à nos utilisateurs en fonction de leur contribution sur notre site Web au cours de cette période. Avec à ce processus, les points pourraient être crédités après 45 jours sur votre compte.

Comment gagner des points

De nombreuses contributions effectuées sur MyCollectea vous rapporteront des points. En général, les entrées plus longues/plus difficiles ou plus vues rapporteront plus de points. Les actions pour des éléments en français seront également boostés. Voici quelques exemples d'actions qui vous rapporteront des points : ajouter un nouveau jeu de cartes à collectionner, ajouter une nouvelle extension, paramétrer les caractéristiques de ce jeu, ajouter les formats dans lesquels ces extensions sont disponibles et leur contenu, partager un deck que vous avez créé dans le deck builder et ajouter des openings de display et de boosters. Cette liste n'est pas exhaustive, d'autres entrées peuvent vous rapporter des points. Cette liste pourrait également évoluer dans le temps et des actions pourraient être supprimées ou ajoutées.

Validation de points

À la fin de la période, nous pourrions revoir les actions pour nous assurer qu’il n’y a pas d’abus. Des points pourraient être invalidés dans les cas suivants : saisie de fausses informations, suppression d'informations correctes, informations dupliquées... Aussi, en cas d'abus trop nombreux ou de messages irrespectueux dans les commentaires et autres, nous pourrions supprimer des points déjà validés et même aller jusqu'à supprimer l’accès au programme de points si besoin est.

Conditions générales supplémentaires

En complément de ce que nous avons décrit ci-dessus, voici quelques termes et conditions supplémentaires :

• Pour le moment, nous avons limité les régions vers lesquelles les articles peuvent être expédiés en France métropolitaine. Chaque article de notre boutique est associé à un pays. Si vous avez demandé un article associé à un pays dans lequel vous ne vivez pas, nous ne pourrons probablement pas vous l'envoyer et nous devrons annuler votre demande. Nous pourrions élargir la liste des destinations à l’avenir. Si vous avez des doutes sur la possibilité de recevoir un article, vous pouvez nous contacter !
• Le contenu de la boutique ainsi que les prix des articles en points peuvent être modifiés sans préavis et rien ne pourra être réclamé après une telle modification. Le nombre de points requis pour demander l'article est celui qui est valable lorsque vous appuyez sur le bouton de demande.
• Nous nous réservons le droit d'annuler des points, une demande d'article ou l'ensemble du programme de points sans préavis, sans avoir à le justifier. Dans ce cas, rien ne peut être exigé ou attendu en échange d'une demande rejetée, d'une annulation de points ou d'une clôture du programme de points.
• Si un utilisateur ne respecte pas le code de conduite pour les forums, commentaires et autres contributions sur notre site Web, il peut être retiré du programme de points.
• Si vous avez demandé un article qui n'est plus en stock ou dont le prix a changé chez l'un des magasins partenaires, nous annulerons la demande. Dans ce cas, les points que vous avez utilisés seront remboursés et vous pourrez demander un article différent ou le même article avec le nombre de points requis mise à jour.
• Nous ne pouvons être tenus responsables si l'article est livré dans un mauvais état ou n'a pas été livré du tout par notre boutique partenaire et nous ne le rachèterons pas. Si un tel cas devait arriver, contactez-nous et nous verrons si nous pouvons obtenir de l'aide de la part du magasin partenaire.